개인정보처리방침

제1장 총칙

제1조 (목적)

(주)모이어(이하 "회사")는 BNB 서비스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제2조 (개인정보 처리의 원칙)

회사는 개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며, 수집된 개인정보는 개인의 동의가 있는 경우에 한해 제3자에게 제공될 수 있습니다. 단, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 회사는 수집한 이용자의 개인정보를 사전에 개인의 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다.

제3조 (본 방침의 공개)

회사는 이용자가 언제든지 쉽게 본 방침을 확인할 수 있도록 회사 홈페이지 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결화면을 통해 본 방침을 공개하고 있습니다.

제4조 (본 방침의 변경)

본 방침은 관련 법령 및 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 회사는 본 방침을 개정하는 경우 최소 7일 전에 홈페이지의 공지사항 또는 이메일을 통해 고지합니다. 다만, 이용자 권리의 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

제2장 수집하는 개인정보 및 수집·이용 목적

제5조 (수집하는 개인정보)

회사는 이용자의 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

제6조 (회원가입을 위한 정보)

회사는 회원가입 시 다음의 정보를 수집합니다.

  • 필수: 이메일 주소, 비밀번호, 휴대전화 번호, 이름
  • 선택: 가입경로

제7조 (본인인증을 위한 정보)

회사는 본인인증 시 다음의 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 휴대폰 번호, 이름, 생년월일, 성별
  • 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
  • 이동통신사

제8조 (법정대리인의 동의)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받으며, 다음의 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 보호자의 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호
  • 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)

제9조 (결제서비스를 위한 정보)

회사는 결제서비스 이용 시 다음의 정보를 수집합니다.

  • 필수: 카드번호, 카드비밀번호(앞 2자리), 유효기간, 생년월일, 은행명, 계좌번호
  • 선택: 이메일 주소(영수증 발송용)

제10조 (현금영수증 발급을 위한 정보)

회사는 현금영수증 발급을 위해 휴대폰번호 또는 현금영수증 카드번호를 수집할 수 있습니다.

제11조 (서비스 제공을 위한 정보)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 정보를 수집합니다.

  • 필수: 아이디, 이메일주소, 이름, 연락처
  • 선택: 주소, 전화번호

제12조 (부정이용 확인을 위한 정보)

회사는 서비스의 부정이용을 확인·방지하기 위해 다음의 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 서비스 이용기록, 쿠키, 접속지 정보, 기기정보(기기 고유번호, OS 정보 등)
  • 불량 이용 기록, 방문 일시

제13조 (민감정보)

회사는 이용자의 사상, 신념, 과거 병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 다만, 서비스 제공을 위해 부득이하게 필요한 경우에는 이용자에게 별도의 동의를 구합니다.

제3장 개인정보 수집의 방법

제14조 (수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정에서의 입력
  • 모바일 애플리케이션을 통한 수집
  • 이메일, 팩스 등을 통한 응답
  • 고객센터 상담(전화, 온라인 문의) 과정에서의 수집

제4장 개인정보의 이용

제15조 (이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

  • 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
  • 서비스 개발 및 제공: 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
  • 통계 분석: 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공
  • 부정이용 방지: 부정 이용자에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위의 방지 및 제재
  • 유료 서비스 제공: 유료 서비스 구매 및 결제, 상품 배송
  • 마케팅 및 광고: 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 광고성 정보 제공
  • 보안: 보안, 프라이버시, 안전 측면에서의 이용자 보호

제5장 개인정보의 제3자 제공

제16조 (제3자 제공 원칙)

회사는 이용자의 개인정보를 제15조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

제17조 (업무 매칭 시 제공)

업무 매칭이 확정된 경우, 위임 변호사와 수임 변호사 간의 원활한 업무 수행을 위해 연락처(이름, 전화번호)를 상호 제공할 수 있습니다.

제18조 (법령에 따른 제공)

다음의 경우에는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  • 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위해 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우

제6장 개인정보의 처리 위탁

제19조 (처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

  • 결제 대행: 신용카드 결제, 계좌이체, 휴대폰 결제 등의 결제 처리

회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시합니다.

제7장 개인정보의 보유 및 이용 기간

제20조 (보유 기간)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 그 수집·이용 목적이 달성되는 기간 동안 보유합니다. 다만, 부정이용 기록은 탈퇴 시점으로부터 1년간 보유합니다.

제21조 (법령에 따른 보유 기간)

관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우, 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
  • 통신비밀보호법: 웹사이트 방문 기록 3개월
  • 전자금융거래법: 전자금융거래에 관한 기록 5년
  • 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률: 개인위치정보에 관한 기록 6개월

제8장 개인정보의 파기절차 및 방법

제22조 (파기 원칙)

회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 보유·이용 기간이 경과한 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

제23조 (미이용자 정보 처리)

1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 별도로 분리하여 저장·관리합니다. 회사는 해당 이용자에게 사전에 통지하며, 분리 보관된 개인정보는 4년 후 파기합니다.

제24조 (파기 절차)

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

제25조 (파기 방법)

  • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9장 광고성 정보 전송

제26조 (광고성 정보 전송)

회사는 이용자의 사전 동의를 받은 경우에 한해 광고성 정보를 전송합니다.

  • 오후 9시부터 오전 8시까지의 광고성 정보 전송은 별도의 사전 동의를 받습니다.
  • 광고성 정보에는 수신거부 또는 수신동의 철회 방법을 명시하며, 이용자가 수신을 거부하거나 동의를 철회한 경우 지체 없이 광고성 정보 발송을 중단합니다.

제10장 아동의 개인정보보호

제27조 (아동의 개인정보보호)

회사는 만 14세 이상의 이용자에 한하여 회원가입을 허용합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 필요한 경우에는 법정대리인의 동의를 받아 수집합니다.

제11장 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

제28조 (권리 행사)

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입해지(동의 철회)를 요청할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

위 권리 행사는 서비스 내 "마이페이지 > 계정 관리"를 통해 가능하며, 서면, 이메일 등을 통하여서도 가능합니다.

제29조 (정정 시 처리)

회사는 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제12장 기술적·관리적 보호대책

제30조 (안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 보호대책을 시행하고 있습니다.

  • 개인정보의 암호화
  • 개인정보에 대한 접근 제한
  • 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
  • 개인정보 처리 시스템에 대한 정기적인 자체 점검

제31조 (해지/삭제된 정보 처리)

이용자가 회원 해지(탈퇴)를 하거나 개인정보 삭제를 요청한 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기하거나 분리 보관하여 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.

제32조 (비밀번호 암호화)

이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장·관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

제33조 (해킹 등에 대비한 기술적 대책)

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  • SSL/TLS 등의 암호화 통신을 통해 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송
  • 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제
  • 백신 프로그램을 설치하여 최신 업데이트 상태를 유지

제34조 (처리 담당자 최소화 및 교육)

회사는 개인정보를 처리하는 담당자를 최소한으로 한정하며, 개인정보 보호 의무에 관한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

제35조 (전담부서 운영)

회사는 개인정보 보호를 위한 전담부서를 운영하며, 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 시정 조치합니다.

제13장 개인정보 유출 통지

제36조 (유출 통지)

회사는 개인정보의 유출 사실을 인지한 경우, 지체 없이 해당 이용자에게 유출된 개인정보의 항목, 유출 시점과 경위, 피해 최소화를 위한 조치 및 피해구제 절차, 담당부서 및 연락처를 통지합니다. 또한, 관련 법령에 따라 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고합니다.

제37조 (연락처 불명 시 조치)

이용자의 연락처를 알 수 없는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 회사의 홈페이지에 30일 이상 게시하는 방법으로 통지를 갈음할 수 있습니다.

제14장 쿠키

제38조 (쿠키 설치 선택권)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

제39조 (쿠키 설정 방법)

이용자는 사용하는 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제15장 개인정보보호책임자

제40조 (개인정보보호책임자)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 부서명: BNB 운영팀
  • 이메일: help@bnb.tips

제41조 (문의 처리)

이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있으며, 회사는 이용자의 문의에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.

제42조 (기타 기관 문의처)

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 4월 10일부터 시행됩니다.

회사명: (주)모이어

주소: 서울시 영등포구 국회대로36길 6-1, 2층 디690

이메일: help@bnb.tips